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一、服務對象
視障人士、聽力和語言障礙人士以及其他殘疾、老年人等特殊人群。
二、辦事窗口分布
曲靖市政務服務中心分一樓、二樓大廳，主要提供投資項目審批、企業設立登記、社會事務、公民個人事項等服務，其中，社會事務、企業設立登記、個人事項、自助服務區主要分布在一樓大廳，投資項目審批服務和公積金辦理等主要分布在二樓大廳。
三、主要服務設施、設備分布
曲靖市政務服務中心有東門、南門、北門3個出入口，通過南門附近樓梯、電梯，一樓大廳中央位置處樓梯進入二樓大廳。在東門、北門入口處顯著位置設置了“學雷鋒志愿服務站”，同時也是“信息無障礙服務站”，配備了便民物品、信息無障礙服務設備，常態化提供志愿服務，語音、文字提示、手語、盲文等信息無障礙交流服務。
四、服務內容和方式
對視障人士、聽力和語言障礙人士以及其他殘疾、老年人等特殊人群，志愿者全程幫辦或代辦，并通過信息無障礙服務站提供的語音、文字提示、手語、盲文等信息無障礙服務，協助視障人士、聽力和語言障礙人士自主辦理申請事項。
五、信息無障礙服務幫助電話
制作電話：0874-3331303
